Ibu, hal tsb bisa disebabkan karena 2 hal :
1. Bisa disebabkan karena karet seal pressure cooker tsb sobek / sudah longgar
2. Bisa disebabkan karena mur baut yang berada pada tutup pressure cooker tidak kencang
Solusi untuk masalah no 1, karet seal bisa diganti dengan yang baru
Solusi untuk masalah no 2, pngencangan pada mur baut tutup pressure cooker
Ibu, Vaganza MFP dilengkapi dengan sensor temperatur panas yang berfungsi mematikan mesin secara otomatis ketika mesin sudah terlalu panas, hal tsb untuk safety dan keawetan mesin tsb, tunggu 15-20 menit mesin akan menyala kembali.
Ibu Jika nyala api kurang sempurna / berwarna merah,itu berarti terdapat pengaturan udara yang kurang sempurna pada kompor, perputaran udara dapat disesuaikan kembali dengan pengaturan angin-anginnya, (tuas terletak sejajar di bawah knob) , sesuaikan sampai nyala api terlihat biru.
Ibu perhatikan saat memasang, posisi burner harus tepat pada lubang kompor gas, apabila tidak pas hal tsb bisa membuat burner memuai karena terkena tekanan panas yang terlalu tinggi dari api.
Ibu, penyebab nasi kering saat disimpan dalam multi cooker ada beberapa hal
1. Karena terlalu lama menyimpan dalam multi cooker
Solusi : ketika memasak nasi usahakan secukupnya saat akan dikonsumsi saja
Dan waktu maximal menyimpan nasi dalam multi cooker adalah 10 jam
Ketika nasi disimpan lebih dari 10 jam maka nutrisi yang terkandung dalam nasi akan banyak berkurang, ibu sayang sekali jika keluarga kita mengkonsumsi nasi yang gizinya sudah berkurang
2. Karena elemen pemanas yang tidak bekerja normal / rusak
Solusi : ganti elemen pemanas dengan yang baru (hubungi customer care)
3. Karena Thermostat tidak berfungsi
Solusi : ganti thermostat dengan yang baru, thermostat adalah komponen elektronika yang berfungsi untuk mengatur suhu dalam multicooker (hubungi customer care)
4. Karena beras / air
Solusi : masaklah yang seimbang antara jumlah air dengan jumlah beras
Ibu, banyak sebenarnya kegunaan dari multi cooker Vaganza, selain untuk menanak & menghangatkan nasi bisa untuk membuat cake, memanggang ayam, membuat sup, bubur, menggoreng donat, membuat nasi kuning, membuat ketan salak, mengukus sayuran, merebus telur dll, tergantung kreativitas kita.
Ibu hal ini bisa disebakan karena karet pengaman pada leher tabung yang teksturnya keras, solusi ganti karet pengaman pada leher tabung tsb dengan yang lebih bertekstur lebih lunak.
Ibu hal tsb disebabkan karena api kompor yang terlalu besar, cukup menggunakan api kecil saja saat memasak menggunakan Double Grill Pan Vaganza.
Ibu , beri olesan sedikit minyak / mentega yah pada loyang cake pan nya sebelum memanggang kue.
Ibu , bisa sms ke layanan sms center kami di nomor 081554492009, telepon ke customer service pada nomor 031-99038808 atau email ke cs@vaganza-indonesia.com.
Atau bisa chat langsung dengan Kami melalui Online Chat pada kiri bawah website dan messnger facebook Vaganza-Indonesia.
Ibu, mudah sekali untuk merawat ceramic pan, cukup bersihkan secara langsung setelah digunakan dengan air sabun dan spon yang lembut, setelah itu lap dengan kain bersih kemudian keringkan sebentar
ibu ketika memasak menggunakan ceramic pan , olesi dengan sedikit saja minyak goreng / mentega untuk mencegah lengketnya bahan makanan.
